Occidental El Embajador находится в центральной части города, недалеко от основных достопримечательностей древней столицы и деловых кварталов города. Рядом расположен живописный парк Paceo de los Indios, а нескольких минутах ходьбы – набережная. У отеля хорошо ухоженная территория с небольшим садом, посреди которого расположен бассейн. Все номера отеля недавно были обновлены.

В отеле: 291 номер, 2 ресторана, 3 бара, бассейн, тренажерный зал, теннис, баскетбол, волейбол, салон красоты, парикмахерская, массаж, сауна, турецкая баня, джакузи, дискотека, казино, 3 конференц-зала, бизнес-центр, магазин, услуги няни, обмен валюты, прачечная, услуги консьержа.

Standard Room: кровать king-size, queen-size или две кровати twin, ванная комната с ванной и душем, балкон.
Executive Room: кровать king-size или две кровати twin, ванная комната с ванной и душем, балкон с видом на сад или бассейн. Гости этих номеров пользуются дополнительными услугами – быстрая регистрация, возможность пользования факсом, континентальный завтрак на пятом этаже отеля или шведский стол в ресторане, чай и кофе – в течение дня, доступ в клубную зону отеля.
Royal Club Room: кровать king-size или две кровати twin, ванная комната с ванной и душем, балкон с видом на сад или бассейн, видеомагнитофон. Гости клубных номеров пользуются дополнительными услугами — корзина фруктов в день приезда, быстрая регистрация, услуги секретарей и бесплатное пользование конференц-залами (2 часа в день), завтрак (заказ по меню) в клубной гостиной, напитки и закуски – в течение дня.
В номере: кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, высокоскоростной доступ в интернет, мини-бар, сейф, фен, ванная. Большинство номеров имеют балконы с видом на Карибское море.