Отель расположен в центре Цермата, неподалеку от главной улицы города –Банхофштрассе. Напротив отеля находится спортивная площадка: летом она служит теннисным кортом, зимой превращается в каток.Hotel Nicoletta идеален для отдыха всей семьей. Пока взрослые заняты покорением горных вершин, детишки могут поиграть и повеселиться под присмотром опытного педагога. Зимой к услугам маленьких гостей — детский сад Зайлер Киндергарден (для клиентов отелей сети Seiler – бесплатно).

В отеле: 62 номера, ресторан, пьяно-бар, подогреваемый бассейн (20х8м), солярий, сауна, баня, бесплатный детский сад (работает в течение зимнего сезона). Тренажерный зал расположен в отеле Mont Cervin (соединен с Hotel Nicoletta подземной галереей).

В номерах: ванная или душевая комната, телевизор (кабельные каналы), мини-бар, сейф, телефон, фен. При размещении возможны различные комбинации номеров, в том числе и с дверью между комнатами. Для детей до 6 лет предусмотрена специальная кроватка, которая устанавливается в комнате родителей бесплатно.